Español Euskara Fançais

Ordainketa erak

 ORDAINKETA ERAK 

  • Banku bidezko transferentzia

    Transferentzia bidezko ordainketa erraza eta egokia da Internetezko erosketak egiteko. Zeure banketxearen bidez oso modu erosoan egin dezakezu ordainketa.

    Transferentzia bidez ordaintzea erabakitzen baduzu, hori egin ahal izateko beharrezkoak diren datuak agertuko zaizkizu pantailan. Mezu elektronikoz ere bidaliko dizkizugu datu horiek.

    Eskaeraren balio juxtua sartu behar duzu guk esandako kontu korrontean, eta eskaeraren erreferentzia edo kodea jarri behar duzu.

     
  • Kreditu txartel bidezko ordainketa 

    Kreditu txartel bidezko ordainketa

    Kreditu-txartelaren bidez  ordaintzeko modu segurua da, kasu honetan banketxea Caja Rural de Navarra da. Behin eskaera eginda, ordainketa era hau hautatu baduzu, bankuaren segurtasunezko orrira joango zara eta ordaintzera. Banketxearen eta bezeroaren arteko komunikazio guztia segurtasun atarian egina izango da. Horretarako komenigarria da , zure kreditu txartelaren PIN-a jakitea. 
     
  • PayPal ® bidezko ordainketa

    PayPal bidezko ordainketa

    Ordaintzeko modu segurua da Paypal bidezkoa. Behin eskaera eginda, ordainketa era hau hautatu baduzu, PayPal-en segurtasunezko orrira joango zara eta ordaintzera. Banketxearen eta bezeroaren arteko komunikazio guztia (informazio pertsonala, erabiltzailea eta pasahitza, etab.) enkriptatuta joango da. Zure lasaitasunerako, paypal-i buruzko informazio guztia duzu gune honetan: www.paypal.es - ¿por qué utilizar PayPal? - ¿cómo funciona PayPal?
     
  • Ordainketa era hau, penintsula mailan bakarrik egin daiteke. Penintsulaz kanpo ezinezkoa  izango da ordainketa era hau. Garraiolariak eskaera entregatzen duen momentuan egin behar da ordainketa. Eskaera prezioari %3a gehituko zaio (3 € gutxienez).
     
    EROSLEAREN ESKUBIDEAK ETA ITZULKETARAKO IRIZPIDEAK

Produktuak ditugun neurrian bermatua dugu eskaera. Baldin eta arazoren bat badugu eskatutako produktua hornitzeko, posta elektroniko bidez bidaliko dizugu informazio guztia.

EROSTEKO JARRAITU BEHARREKO PAUSOAK

  1. Dendako katalogoan zehar nabigatu eta interesgarriak iruditzen zaizkigun artikuluen gainean dagoen “Erosi” botoiaren gainean klikatu eta erosketa-organ edo karrotxoan sartu. Produktuak hainbat ezaugarri baditu (neurria, kolorea, etab.) botoiaren gainean sakatuta, produktuaren ezaugarrietara sartuko zara eta han hautatu ahal izango dituzu interesatzen zaizkizun ezaugarri horiek (L neurria, Kolore gorria , etab.) eta berriro ere “Erosi” gainean klikatuko dugu erosketa-karroan sartzeko.
     

  2. Erosketa-orgaren pantailan aukeratu ahal izango duzu produktu bakoitzeko unitate kopurua, eta aukera izango duzu eskaeratik ezabatzeko edo kentzeko ere. Produktuak eta unitate kopuruak karrotxoan ditugunean, “Eskaerarekin jarraitu” botoia sakatu, eta erabiltzailea identifikatzeko pantailara pasako zara.
     
  3. Aurretik erosketaren bat egina baduzu, erabiltzailea zara, eta nahikoa izango da e-maila eta pasahitza jarri eta “Sartu” botoia sakatzea. Erabiltzailea ez bazara, eskatzen dizkizuten datuak eman beharko dituzu erabiltzaile gisa alta eman eta erosketarekin aurrera jarraitu ahal izateko.
     
  4. Behin barruan zaudenean, eskaera “Nora bidali” aukeratu beharko duzu. Helbidea zehaztu gabe baduzu, “Helbidea erantsi” botoia klikatu eta datuak sartu beharko dituzu. Helbide bat baino gehiago sartzen badituzu, horietako bat aukeratu beharko duzu, eta “Hurrengoa” klikatu. Zehaztu dituzun helbideak gordeta geratuko dira hurrengoan erabili ahal izateko.
     
  5. Nora bidali zehaztu ondoren, fakturazio helbidea zehaztu behar da eta “Hurrengoa” botoia sakatu. Eskaera partikular batek egin badu eta ez enpresa batek, ez dago fakturazio helbidea sartu beharrik. Eskaeraren txartela-albarana beti bidaltzen dugu.
     
  6. Bidalketa eta fakturazioa zehaztuta daudenean, ordaintzeko era hautatuko duzu, eta,ondoren, “Hurrengoa” botoia sakatu.
     
  7. Eskaeraren laburpena ikusi ahal izango duzu, tasa, bidalketa-gastu eta deskontuak aplikatuta. Aldaketaren bat egin nahi baduzu, nahikoa da “Aurrekoa” botoia sakatzea edo erosketa-orgara bueltatu eta pausoak berregitea egin nahi duzun aldaketa eginez. Laburpen horretan aukera izango duzu hainbat ohar eransteko.
     
  8. Datu guztiak egiaztatu eta dena zuzen dagoela ikusten baduzu, “Erosketa amaitu” botoia sakatuko duzu. Eskaera egina dago. Eskaeraren laburpena bidaliko dugu e-mailez erabiltzaileak identifikatzeko erabili duen helbide elektronikora.

 
Aldaketak

PELOTADENDA-k aukera ematen die bezeroei eskaera, inolako gasturik gabe, ezeztatzeko, baldin eta tramitatu aurretik jakinarazten badigute.

PELOTADENDA-k onartu egingo du material akastuna edo oker bidalitakoa itzultzea. PELOTADENDAren erruz okerreko produktua iristen bazaio bezeroari, produktua erretiratu eta eskatutakoa bidaliko zaio, aparteko gasturik gabe.

Bezeroak zazpi (7) eguneko epea du, produktua jasotzen duenetik kontatzen hasita, aldaketa eskubidea erabiltzeko.Kasu horretan, bidalketa-gastuen dirua ez da itzuliko eta jasotze-gastuak bezeroaren gain izango dira.

PELOTADENDAn produktu aldaketak egin daitezke baina diru itzulketarik ez da egingo.

Produktuen itzulketarekin lotutako edozein gorabehera kontsultatzeko, posta elektronikoz egin behar duzu, mezua honako helbide honetara bidaliz: Bezeroaren Arretarako Departamentua: info@pelotadenda.com edo telefonoz (656316031).

 

 Prezioak eta zergak

Web orri honetan azaltzen diren produktuen prezioak, zergak barne dira. BEZari dagokionez, orokorrean %21 aplikatzen zaie.
Kanariar Irleetara, Ceuta eta Melillako bidalketetan ez da BEZ-ik erantsiko, hala ere, Aduanatako sistemak bere zergak aplikatuko ditu. Bezeroak eskaria jasotzerakoan ezingo dugu zehaztu zergei dagokien kopurua, esaterako Kanariar Irletan I.G.C. aplikatuko zaie.
BEZ-a Espainiako estatuan ordaindu beharko da, Europear Komunitatean berriz ez zaie zerga hau erantsiko.
 

 Bezeroaren betebeharrak

Bezeroaren betebeharra da egiazko datuak ematea, bai erabiltzaile gisa erregistratzeko eta bai eskaera bat egiteko, eta eskaerak egiteko orduan datuak eguneratuta edukitzea.

Produktua garraio-agentzia bidez bidali behar denean, bezeroaren betebeharra da ohiko entrega-ordutegian (astelehenetik ostiralera 10:00etatik 13:30era eta 16:00etatik 18:00etara) entregatu ahal izateko leku baten erreferentzia ematea. Betebehar hori bete ezean, PELOTADENDA-k ez du bere gain hartuko produktua atzerapenarekin entregatu izanaren edota produktua entregatu ez izanaren erantzukizunik.

 

Geure eta hirugarrenen cookieak erabiltzen ditugu publizitate pertsonalizatua erakusteko, zure nabigazioaren arabera. Nabigatzen jarraitzen baduzu cookien erabilera onartuko duzu.Informazio gehiago